郑州市民花费万元除疤没效果 免费体验纯忽悠

www.hnjkw.net 2013-05-15 10:49 作者:郑州晚报记者  来源:郑州晚报 

  导读:昨天上午,市民李小姐致电本报健康热线,称去年自己购买欣奕除疤产品后,一直不见效果,近来又看到该除疤液广告在媒体上露面,她认为销售商在售货时存在欺诈行为。

  诱骗 免费体验纯忽悠

  旁敲侧击把人坑

  李小姐一直都饱受疤痕困扰,去年,她看到欣奕除疤征集200人免费体验的消息,就想去试试,去了以后,她再三强调自己是敏感性皮肤,身上只有200块钱。而“美容师”也很是热情,笑脸表示免费的不用钱,就开始了程序。

  “可没想到脸做到一半,她们就开始给我看价格表,说体验是免费,药膏要收费,2瓶就要3000多元钱。”李小姐说,如果是平时做面膜做一半大不了洗掉,但这弄完以后满脸都是一颗颗红印子,如果半边脸不弄就成阴阳脸了。没办法,只能让她们把另半边脸也做了。

  接下来的事更让李小姐进退两难。她把钱包打开让她们查看了,对方才同意让傍晚去付3000多元的药膏费,现场先付160元的面部排毒费。“本来可以不花这3000多元费用去买那个药膏,可她们说不用药的话没什么效果,皮肤再出现什么问题概不负责。”这下李小姐慌了,在美容师的旁敲侧击下去付了款。

  揪心 产品用光全无用

  万元费用打水漂

  李小姐购买了两瓶欣奕除疤液使用。可一瓶用完之后,毫无效果,“我找该产品的销售人员,她们说该除疤液的效果因人而异,暂时不起效是正常的,再治疗一段时间,两瓶用完就能见效”。

  持续治疗了半年之久,李小姐先后又买了包括静电理疗贴在内的多种祛疤产品,花费了近万元,但收效甚微,于是对该品牌产品的效果产生了怀疑,“前些天,我又看到该除疤液的广告,打折后为150元,我去年买的时候没打折是130元”。

  近期,李小姐再次向欣奕美容顾问反映使用产品无效的情况,答复与上次如出一辙。“这不是明摆着骗人吗?”李小姐认为,该除疤液销售商在销售产品的过程中存在欺诈行为。

  暗访 承诺确保疗效,一瓶就好

  昨天下午,记者来到欣奕除疤某一门店进行暗访。其医疗顾问检查记者手臂上的伤痕后,肯定地说:“你的疤不重,用一瓶除疤液就好了。”

  记者注意到,欣奕除疤产品均属于“卫妆准字”字样,产品说明中写着“对面部和身体各部位的摔伤、刮伤、烫伤、烧伤、烟疤、手术后疤痕、妊娠疤痕、痤疮疤痕、胎记等新旧疤痕及手术后、除疤后的异常肤色及色素沉着效果显著”。

  药监 用化妆品冒充药品

  对此,记者联系到了郑州市药监局的工作人员,他告诉记者,“卫妆准字”是由省级卫生部门批准的化妆品的卫生许可证,该除疤液应该是一种化妆品。

  “在国家规定中特殊用途化妆品是指具有育发、染发、除臭、祛斑、防晒等功效的化妆品,这些功效中并不包括除疤这一项。”欣奕除疤液既不是特殊用途化妆品,更不是药品,只是一种被批准生产的普通日用化妆品。

  律师 涉嫌虚假宣传

  大河律师事务所律师冯春林称,该除疤液在宣传、广告时夸大其功能作用,应该属于虚假宣传之列,我国有关法规规定,商品在刊登广告时必须到广告审批部门审批,当事人可以到广告审批部门进行取证。证据充分可到消费者协会投诉,也可直接通过法律诉讼维护自己的权益。

(责任编辑:谢松松)

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